"Face-to-Face" Meeting terug in een op afstand gebaseerde relatie.

Financiële planning is een relatiebedrijf, maar in onze steeds mobieler wordende en onder druk staande samenleving is het moeilijker dan ooit om persoonlijke relaties te onderhouden. Niet alleen omdat het misschien moeilijk is om een tijd te vinden om een persoonlijke ontmoeting met klanten te plannen, maar ook omdat veel klanten verhuizen en niet eens in de buurt zijn voor   een persoonlijke ontmoeting!

Maar met de opkomst van breedbandinternet is het nu steeds beter mogelijk om video te gebruiken om op afstand verbinding te maken met klanten. Natuurlijk communiceren veel adviseurs al op afstand met klanten via e-mails en telefoontjes, maar het belang van video is dat het letterlijk de "face-to-face" terug in een op afstand gebaseerde relatie plaatst. U kunt de klant zien, de klant kan u zien en alle non-verbale communicatie die verloren is gegaan tijdens een telefoongesprek of een e-mail komt terug in het gesprek.

En met name is video relevant, niet alleen voor het onderhouden van face-to-face relaties met bestaande klanten, maar als een middel om een relatie op te bouwen met nieuwe   klanten ook. In feite kan het zelfs nog meer zijn   voor adviseurs haalbaarder dan ooit om op afstand relaties met nieuwe klanten op te bouwen, omdat video zelfs degenen die elkaar nog nooit hebben "ontmoet" elkaar face-to-face leert kennen!