Tenveo-videoconferencing voor Finance & Banking

Organisaties in de financiële sector staan voortdurend voor de uitdaging om klanten een hoogwaardige service te bieden, terwijl de overheadkosten worden verlaagd en de productiviteit wordt verhoogd. Financiële diensten zijn afhankelijk van het nemen van snelle beslissingen, reageren onmiddellijk op fluctuaties in de markt en blijven op de hoogte van voortdurend veranderend financieel beleid en regelgeving, terwijl de klantloyaliteit en -service worden verbeterd.

Wereldwijd zijn financiële IT-managers het erover eens dat het gebruik van videoconferenties een groot aantal uitdagingen binnen hun organisatie met succes heeft aangepakt. Dit zijn de voordelen van videovergaderingen met Tenveo voor bankdiensten:

1. Meer productieve communicatie tussen filialen, financieel centrum en hoofdkantoor

2. Kritieke processen, dwz interviews en fiscale planning, kunnen worden verbeterd en cycli worden ingekort

3. Leidinggevenden die op afstand kunnen worden geplaatst, waardoor de kwaliteit van het personeel wordt verbeterd zonder verplaatsing van het gezin.

4. Onmiddellijke face-to-face service voor persoonlijke, zakelijke en zakelijke bankklanten

5. Zend kritieke informatie en beleidsveranderingen in realtime uit naar medewerkers over de hele wereld

6. Reizen aanzienlijk verminderd terwijl het aantal vergaderingen met bedrijfsleiders en vermogende klanten is toegenomen

7. Sommige vestigingen zijn redelijk klein en ze hoeven niet allemaal te wachten tot er een afspraak kan worden gemaakt en om de manager voor commerciële leningen tweeëneenhalf uur te besparen, kunnen we interviews plannen via videoconferentie.

BRONNIVEAU COMMUNICATIE

Bankklanten kiezen liever voor service- en productinformatie door filiaallocaties fysiek te bezoeken. Veel banken zijn echter opgezadeld met een verouderde filiaalinfrastructuur die slecht is afgestemd op hun verkoopdoelen. Real-time videosamenwerking tussen filialen en locaties op het hoofdkantoor kan een nieuw tijdperk van klantenservice mogelijk maken dat afstandsonderwijs, externe experts en actievere bedrijfscommunicatie omvat. Deze samenwerkingsomgeving kan de verouderde branche uiteindelijk transformeren in een levendig verkoopkanaal dat beter reageert en meer producten en services kan aanbieden, zoals toegang tot externe experts.

Waarom Tenveo-videoconferenties?

Tenveo is de betrouwbare leverancier van videoconferentieapparatuur in China, met meer dan 10 jaar ervaring in het leveren van professionele videoconferentie- en unified communications-oplossingen van de hoogste kwaliteit aan vele industrieën zoals bedrijven, onderwijs, medische en banken, enz. Met oplossingen die op u en uw communicatiebehoeften zijn afgestemd, kunnen we videoconferenties bieden voor vergaderruimtes en vergaderruimtes, geschikte oplossingen voor agenten en externe specialisten en real-time HD-verbindingen met filialen en financiële instellingen.