Hoe u weet dat uw conferentieluidsprekerphone volledig duplex is

Hoe weet u dat uw conferentieluidspreker volledig duplex is?

We zijn vele malen gevraagd door onze klanten, dealers en zelfs mijn collega's met betrekking tot full-duplex speakerphone en half duplex speakerphone. Mensen zijn in de war of hun speakerphone echt full-duplex is zoals geadverteerd, dit komt door het feit dat er reps zijn die niet volledig begrijpen en de literatuur is soms verkeerd met betrekking tot deze functie.

Wat is de full-duplex? In plaats van de microfoon aan te zetten terwijl je aan het praten bent, en hem vervolgens uit te zetten wanneer je naar het antwoord luistert, houdt full-duplex speakerphone beide microfoons constant aan, laat beide uiteinden tegelijkertijd praten, zodat je niet krijgt dat schokkerige geluid of iemand die tegen je zegt, herhaal alsjeblieft wat je net zei, ik heb het laatste woord dat je zei niet gehoord.

1) Full Duplex: beide partijen kunnen op hetzelfde moment spreken. je kunt over elkaar praten zoals in een niet-luidsprekertelefoongesprek
2) Half duplex: slechts één partij kan tegelijkertijd spreken. als de andere partij probeert te spreken, zal de andere partij niet worden gehoord.

Full-duplex is een zeer nuttige en belangrijke functie voor conferentiegesprekken. Tijdens een telefonische vergadering kunnen er meer dan 2 deelnemers zijn en kunnen mensen tegelijkertijd gratis praten. Belangrijk bericht kan missen als het gesprek niet full-duplex is.

Voor de huidige technologie is het gemakkelijk om full-duplex te implementeren, het is geen probleem voor desktop-telefoons met een handset, omdat in de handset de microfoon en luidspreker afzonderlijk worden geplaatst. Het is echter nog steeds een uitdaging voor conferentie speakerphones, want naar de speakerphone is je eigen stem nu slechts een honderdste zo luid als de stem op de luidspreker, en toch moet hij nog steeds alleen je stem selecteren en terugsturen. Wat meer is, het moet dit doen terwijl het compenseert voor alle echo's, nagalm en geluiden in de kamer.

Hoe kunnen we een conferentieluidspreker testen die volledig duplex is?
Eerst moet je een speakerphone hebben die je gaat testen, een hoofdtelefoon van hoge kwaliteit, twee pc's met vooraf geïnstalleerde Skype (of andere VoIP-softphone-applicaties).

Dit zijn de stappen:

Plaats de speakerphone in de ruimte waarin deze zal worden gebruikt, sluit hem aan op de pc. Plaats een andere pc in een andere kamer, sluit aan met een koptelefoon en zorg ervoor dat de twee elkaar niet kunnen horen als een oproep wordt opgehangen, omdat zelfs een fluistering van het geluid direct van de andere kant de tests kan verpesten.

Controleer of je via Skype een gesprek kunt voeren tussen de twee en dat het goed klinkt voor de toevallige luisteraar.

Een echte conferentieluidspreker doorloopt een periode van convergentie aan het begin van een gesprek. Gedurende deze tijd analyseert het zowel de akoestische omgeving als de impulsrespons van de telefoonlijn om alle echo's te annuleren voordat ze optreden. Begin de oproep door elk slot afzonderlijk te laten praten. Het nabije einde moet een duidelijke, langzame telling doen tot tien, en laat dan het andere uiteinde hetzelfde doen. Herhaal vervolgens beide tellingen.

Nu de conferentieluidspreker is geconvergeerd, moet u ongeveer drie voet van de luidsprekertelefoon zitten en hardop tellen in een langzame, gelijkmatige cadans van één tot tien. Laat tegelijkertijd de persoon aan de andere kant het alfabet reciteren van A tot en met J. Synchroniseer uw spraak, zodat u "A" zegt op hetzelfde moment dat het verre einde "één" zegt en u spreekt over elk andere. Heb je elke letter gehoord? Tegelijkertijd hoorde het andere einde elk cijfer? Is het gaan knippen of uitsnijden nadat je de eerste paar cijfers bent gepasseerd? Sommige conference speakerphone's zijn goed voor een paar seconden en worden dan schokkerig.

Als dat goed werkt, probeer dan meer realistische situaties. Kan het verre einde je nog steeds horen als je allebei tegelijk praat?

Als je conferentie speakerphone slaagt voor deze tests, gefeliciteerd, kies je voor een full duplex versie.